Tout ce que les salles nous demandent avant de commander, couleurs, sellerie, fret, garantie et où essayer une machine pour de vrai. Si votre question n’y est pas, posez-la-nous directement, nous répondrons honnêtement.
La couleur que vous voulez. Le thermolaquage est réalisé par un artisan à quelques minutes de notre atelier, ce qui explique pourquoi la couleur du châssis est vraiment votre choix plutôt qu’une sélection parmi trois.
Les échantillons sur nos pages machines sont des exemples, pas un menu. Donnez-nous un code RAL ou Pantone, assortissez votre aménagement ou votre identité, ou choisissez une couleur caritative pour votre plateau, indiquez le code et nous le laquons. Citadel Orange est notre couleur maison.
Oui. La couleur de la sellerie et les surpiqûres sont définies à chaque commande, y compris les finitions matelassées comme sur notre Hip Thrust rose.
Les coussins sont garnis en Novatex Aspen, un vinyle marine tenant plus de 100 000 cycles Martindale et testé à la flamme selon AS 1530.3, et cousus au Coats Dabond v138, le polyester bondé traité anti-UV des voiles et des tauds. 28 coloris de vinyle, 19 coloris de fil, ton sur ton ou contrastés.
Comme le laquage, la sellerie est réalisée localement : assortir les couleurs de votre salle fait donc partie du montage normal et non d’une demande spéciale.
Parlez-en avec nous au moment de la demande. Comme la couleur du châssis et la sellerie sont de toute façon définies à chaque montage, la plupart des salles obtiennent le rendu voulu par la seule harmonisation des couleurs. Dites-nous ce que vous avez en tête et nous vous dirons honnêtement ce qui est réalisable.
Dans le monde entier. L’Australie est prise en charge directement par notre atelier du Queensland.
Chaque autre marché dispose d’un distributeur Citadel désigné qui gère les prix régionaux, le fret, la douane et l’installation, voir nos distributeurs pour savoir qui couvre votre pays. Là où nous ne sommes pas encore présents, contactez-nous : nous expédions directement, avec des consignes d’installation dans tous les cas.
Cela dépend de votre marché. L’Australie commande directement chez nous. Chaque autre marché dispose d’un distributeur Citadel dédié qui gère le devis, le fret et l’installation dans sa région.
Découvrez qui s’occupe de votre partie du monde sur la page des distributeurs, ou envoyez-nous simplement un e-mail et nous vous orienterons vers la bonne personne.
Chaque machine est fabriquée sur commande : le prix dépend donc de la spécification et de la destination dans le monde.
Indiquez-nous votre salle, votre pays et les machines qui vous intéressent, et nous revenons avec un devis écrit, fret vers votre pays compris.
L’un ou l’autre. Beaucoup de salles commencent par une machine pour combler un manque dans un schéma de mouvement ; beaucoup viennent pour un plateau complet.
Dites-nous votre espace et les mouvements qui vous manquent et nous vous dirons honnêtement quelles machines méritent leur encombrement, y compris quand la réponse est « celle-ci, vous n’en avez pas besoin ».
Chaque machine est découpée, soudée, laquée et assemblée sur commande dans le Queensland, puis testée avant d’être mise en caisse.
Le délai dépend de la file de production en cours et de votre spécification, et il est confirmé par écrit avec votre devis.
Dans un Citadel Centre of Excellence, une salle qui propose plus de la moitié de la gamme Citadel (au moins cinq des huit machines) sur son plateau. Ce sont de vrais plateaux d’entraînement dans lesquels vous pouvez entrer et soulever correctement, plutôt qu’un essai de trente secondes sur un salon. Voir les Centres of Excellence sur le globe.
Nos distributeurs régionaux peuvent aussi organiser une présentation du matériel aux États-Unis, dans l’UE et en Corée.
Une salle qui propose plus de la moitié de la gamme Citadel, au moins cinq des huit machines, sur son plateau. Les Centres sont reconnus par une plaque Citadel au mur.
Ce sont les meilleurs endroits au monde pour essayer le matériel comme il est censé l’être, en charge, sur une séance complète. Trouvez le plus proche de chez vous.
Nous travaillons avec un petit nombre de distributeurs régionaux et sommes ouverts aux échanges sur les territoires que nous ne couvrons pas encore.
Contactez-nous en précisant votre marché, votre parcours dans le secteur et les salles avec lesquelles vous travaillez déjà.
Pour l’instant, oui. Chaque machine de la gamme se charge en disques sur manchons olympiques. Plusieurs disposent de plusieurs points de chargement, ce qui permet de modifier la résistance au fil du mouvement.
Environ 142 cm à 203 cm sur l’ensemble de la gamme.
Elles se règlent sur une vraie amplitude de gabarits humains, pas seulement sur la moyenne au milieu du tableau.
Chaque machine Citadel Strength est construite en acier RHS australien. L’épaisseur de paroi minimale que nous utilisons est de 3 mm ; la maximale de 6 mm.
Notre acier inoxydable est lui aussi 100 % australien.
Oui. Les machines sont conçues pour être boulonnées comme spécifié, et la garantie structurelle est annulée si elles ne le sont pas. C’est à la fois une exigence de sécurité et la condition autour de laquelle le châssis a été conçu.
20 ans sur la structure pour chaque châssis soudé. 7 ans sur les pièces mobiles, roulements, bagues, axes et pivots. 1 an sur la sellerie et le laquage contre les défauts de fabrication.
La garantie structurelle suppose que la machine est boulonnée au sol comme spécifié.
Toutes les pièces détachées passent soit par le distributeur chez qui vous avez acheté, soit par Citadel en direct.
Parlez-nous de votre plateau et vous obtiendrez des recommandations honnêtes, une définition de couleur et un prix rendu, où que vous soyez dans le monde.
Des machines de force à disques, biomécaniquement justes, conçues et fabriquées en acier australien, expédiées dans le monde entier.
