자주 묻는 질문

원하시는 어떤 색이든. 분체 도장은 저희 작업장에서 몇 분 거리의 업체가 맡습니다. 그래서 프레임 색상은 세 가지 중 고르는 것이 아니라 진짜 고객님의 선택입니다.

기구 페이지의 스와치는 메뉴가 아니라 예시입니다. RAL이나 Pantone 코드를 주시거나, 인테리어·브랜드에 맞추거나, 플로어를 위한 기부 색상을 고르셔도 됩니다, 코드만 알려주시면 그 색으로 도장합니다. Citadel Orange가 저희 하우스 컬러입니다.

네. 시트 색상과 스티치는 주문마다 지정할 수 있으며, 핑크 힙 스러스트처럼 다이아몬드 스티치 마감도 가능합니다.

패드는 Novatex Aspen, 마틴데일 10만 회를 넘기고 AS 1530.3 난연 시험을 마친 마린 그레이드 비닐, 로 씌우고, 돛과 보트 탑에 쓰이는 UV 처리 본디드 폴리에스터 Coats Dabond v138로 박습니다. 비닐 28색, 실 19색, 톤온톤 또는 대비색으로 선택할 수 있습니다.

분체도장과 마찬가지로 시트 작업도 현지에서 하기 때문에, 체육관 색상에 맞추는 일은 특별 요청이 아니라 일반적인 제작 과정의 일부입니다.

문의 단계에서 말씀해 주세요. 프레임 색상과 업홀스터리는 어차피 제작마다 지정하기 때문에, 대부분의 짐은 색상 매칭만으로 원하는 모습을 얻습니다. 생각하시는 바를 알려주시면 무엇이 가능한지 솔직히 말씀드립니다.

전 세계로 배송합니다. 호주는 퀸즐랜드 공방이 직접 담당합니다.

그 외 모든 시장에는 지역 가격·운송·통관·설치를 담당하는 전담 Citadel 대리점가 있습니다. 어느 곳이 담당인지는 대리점 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 아직 담당이 없는 지역은 문의해 주시면 직접 배송해 드리며, 어느 경우든 설치 안내를 함께 제공합니다.

시장에 따라 다릅니다. 호주는 저희에게 직접 주문하실 수 있습니다. 그 외 모든 시장에는 해당 지역의 견적·운송·설치를 담당하는 전담 Citadel 대리점가 있습니다.

대리점 페이지에서 귀하의 지역을 담당하는 분을 확인하세요. 또는 저희에게 이메일을 보내주시면 알맞은 담당자를 안내해 드리겠습니다.

모든 기구는 주문 제작이므로 가격은 사양과 세계 어느 지역으로 가는지에 따라 달라집니다.

짐, 국가, 관심 있는 기구를 보내주시면 해당 국가까지의 운송비를 포함한 서면 견적으로 답해 드립니다.

둘 다 가능합니다. 많은 짐이 동작 패턴의 빈틈을 메우려 한 대로 시작하고, 많은 곳이 플로어 전체를 위해 찾아옵니다.

공간과 부족한 동작을 알려주시면 어떤 기구가 설치 면적값을 하는지 솔직히 말씀드립니다, “그건 필요 없습니다”라는 답까지 포함해서요.

각 기구는 퀸즐랜드에서 주문에 따라 절단·용접·도장·조립하고, 크레이트 포장 전에 테스트합니다.

납기는 현재 제작 대기열과 사양에 따라 달라지며, 견적과 함께 서면으로 확정됩니다.

Citadel 센터 오브 엑설런스에서 가능합니다. Citadel 전체 라인업의 절반 이상(8개 머신 중 최소 5개)을 플로어에 갖춘 체육관입니다. 전시회에서의 30초짜리 체험이 아니라, 직접 걸어 들어가 제대로 들어 올릴 수 있는 진짜 훈련 플로어입니다. 지구본에서 센터 오브 엑설런스를 확인하세요.

지역 대리점도 미국, EU, 한국에서 장비를 보여드리도록 준비해 드릴 수 있습니다.

Citadel 전체 라인업의 절반 이상, 즉 8개 머신 중 최소 5개를 플로어에 갖춘 체육관입니다. 센터는 벽에 걸린 Citadel 명판으로 인증됩니다.

부하를 걸고 한 세션 내내, 본래 의도된 방식대로 장비를 시험해 볼 수 있는 세계 최고의 장소입니다. 가장 가까운 곳을 찾으세요.

저희는 소수의 지역 대리점과 협력하며, 아직 다루지 않는 지역에 대한 논의도 열려 있습니다.

귀하의 시장, 업계 경력, 이미 거래 중인 짐을 함께 알려 연락 주세요.

현재로서는 그렇습니다. 전 라인업이 올림픽 슬리브를 쓰는 플레이트 로드 방식입니다. 여러 모델은 로딩 펙이 여러 개라 동작 구간에 따라 저항을 조절할 수 있습니다.

전 라인업에서 대략 142cm에서 203cm까지입니다.

표 한가운데의 평균 체격만이 아니라 실제 체격 범위에 맞춰 조절됩니다.

모든 Citadel Strength 기계는 호주산 RHS 강재로 제작합니다. 저희가 쓰는 최소 두께는 3mm, 최대는 6mm입니다.

스테인리스 강재도 100% 호주산입니다.

네. 기구는 지정된 대로 볼트로 고정하도록 설계되어 있으며, 고정하지 않으면 구조 보증이 무효가 됩니다. 이는 안전 요건인 동시에 프레임이 설계된 전제 조건입니다.

모든 용접 프레임에 구조 20년 보증. 가동부는 7년, 베어링, 부싱, 핀, 피벗. 업홀스터리와 분체 도장은 제작 결함에 대해 1년.

구조 보증은 기구가 지정된 대로 바닥에 볼트로 고정되어 있음을 전제로 합니다.

모든 예비 부품은 구매하신 대리점 또는 Citadel 본사를 통해 처리됩니다.