Domande, con risposta

Domande frequenti

Tutto ciò che le palestre ci chiedono prima di ordinare, colori, tappezzeria, trasporto, garanzia e dove allenarsi davvero su una macchina. Se la tua domanda non c’è, chiedicelo direttamente e risponderemo con onestà.

01, Personalizzazione

Colori, tappezzeria e branding

Quali colori del telaio offrite?

Qualsiasi colore tu voglia. La verniciatura a polvere è fatta da un’azienda a pochi minuti dalla nostra officina, ed è proprio per questo che il colore del telaio è davvero una tua scelta e non una selezione tra tre.

I campioni sulle pagine delle macchine sono esempi, non un menu. Dacci un codice RAL o Pantone, abbinalo al tuo allestimento o al tuo brand, o scegli un colore benefico per la sala, dicci il codice e lo verniciamo. Citadel Orange è il nostro colore di casa.

Posso avere una tappezzeria su misura?

Sì. Colore della tappezzeria e cucitura si specificano per ogni ordine, comprese le finiture a rombi come quella del nostro Hip Thrust rosa.

Le imbottiture sono rivestite in Novatex Aspen, un vinile nautico che supera i 100.000 cicli Martindale e testato alla fiamma secondo AS 1530.3, e cucite con Coats Dabond v138, il poliestere bondato trattato anti-UV di vele e capottine. 28 colori di vinile, 19 di filo, tono su tono o a contrasto.

Come la verniciatura a polvere, anche la tappezzeria è fatta in loco: abbinare i colori della vostra palestra è parte normale della lavorazione, non una richiesta speciale.

Potete mettere il logo o il brand della nostra palestra sulle macchine?

Parlacene in fase di richiesta. Poiché colore del telaio e tappezzeria si definiscono comunque a ogni montaggio, la maggior parte delle palestre ottiene il look desiderato con la sola abbinatura dei colori. Dicci cosa hai in mente e ti diremo onestamente cosa è realizzabile.

02, Ordine e trasporto

Acquisto, prezzo e spedizione

Dove spedite?

In tutto il mondo. L’Australia è seguita direttamente dalla nostra officina nel Queensland.

Ogni altro mercato ha un distributore Citadel dedicato che gestisce prezzi regionali, trasporto, dogana e installazione: vedi i nostri distributori per sapere chi copre il tuo paese. Dove non siamo ancora presenti, scrivici e spediamo direttamente a te, con le indicazioni per l’installazione in ogni caso.

Sono in un altro paese: dove ordino?

Dipende dal tuo mercato. L’Australia ordina direttamente da noi. Ogni altro mercato ha un distributore Citadel dedicato che gestisce preventivo, trasporto e installazione nella sua regione.

Scopri chi si occupa della tua parte del mondo nella pagina dei distributori, oppure scrivici semplicemente e ti indirizzeremo alla persona giusta.

Quanto costano le macchine?

Ogni macchina è costruita su ordine, quindi il prezzo dipende dalla specifica e dalla destinazione nel mondo.

Inviaci la tua palestra, il tuo Paese e le macchine che ti interessano, e torneremo con un preventivo scritto comprensivo di trasporto verso il tuo Paese.

Posso ordinare una sola macchina o serve un allestimento completo?

Entrambe le cose. Molte palestre iniziano con una macchina per colmare un vuoto in uno schema di movimento; molte vengono da noi per un intero spazio.

Dicci il tuo spazio e i movimenti che ti mancano e ti diremo onestamente quali macchine meritano il loro ingombro, anche quando la risposta è «quella non ti serve».

Quanto tempo serve per costruire una macchina?

Ogni macchina è tagliata, saldata, verniciata e assemblata su ordine nel Queensland, poi collaudata prima di essere imballata.

I tempi dipendono dalla coda di produzione attuale e dalla tua specifica, e vengono confermati per iscritto con il preventivo.

03, Provare prima di comprare

Dove mettere le mani su una

Dove posso provare le macchine prima di comprare?

In un Citadel Centre of Excellence, una palestra che ha più della metà della gamma Citadel (almeno cinque delle otto macchine) sulla sua sala. Sono vere sale di allenamento in cui puoi entrare e sollevare come si deve, invece di una prova di trenta secondi a una fiera. Guarda i Centres of Excellence sul globo.

I nostri distributori regionali possono anche organizzare una dimostrazione dell’attrezzatura negli Stati Uniti, nell’UE e in Corea.

Cos’è un Centro di Eccellenza Citadel?

Una palestra che ha più della metà della gamma Citadel, almeno cinque delle otto macchine, sulla sua sala. I Centres sono riconosciuti con una targa Citadel al muro.

Sono i posti migliori al mondo per provare l’attrezzatura come è pensata, sotto carico, per una sessione completa. Trova quello più vicino a te.

Come divento distributore Citadel?

Lavoriamo con un piccolo numero di distributori regionali e siamo aperti a parlarne per i territori che non copriamo ancora.

Contattaci indicando il tuo mercato, la tua esperienza nel settore e le palestre con cui già lavori.

04, Le macchine

Specifica, adattabilità e garanzia

Vendete solo macchine a dischi?

Al momento sì. Ogni macchina della gamma si carica a dischi su manicotti olimpici. Diverse hanno più punti di carico, così puoi modificare la resistenza lungo il movimento.

Per quali statura di atleta sono adatte le macchine?

Da circa 142 cm a 203 cm su tutta la gamma.

Si regolano su un’escursione reale di corporature, non solo sull’utente medio al centro della tabella.

Di che acciaio sono costruite?

Ogni macchina Citadel Strength è costruita in acciaio RHS australiano. Lo spessore di parete minimo che usiamo è 3 mm, il massimo 6 mm.

Anche il nostro acciaio inox è 100% australiano.

Le macchine devono essere fissate al pavimento?

Sì. Le macchine sono progettate per essere fissate come specificato, e la garanzia strutturale decade se non lo sono. È al tempo stesso un requisito di sicurezza e la condizione attorno a cui il telaio è stato progettato.

Quale garanzia offrite?

20 anni strutturale su ogni telaio saldato. 7 anni sulle parti mobili, cuscinetti, boccole, perni e snodi. 1 anno su tappezzeria e verniciatura contro difetti di lavorazione.

La garanzia strutturale presuppone che la macchina sia fissata al pavimento come specificato.

Come ottengo i ricambi?

Tutti i ricambi passano dal distributore presso cui avete acquistato oppure da Citadel direttamente.

Hai ancora una domanda?

Raccontaci del tuo spazio e torneremo con consigli onesti, una specifica colore e un prezzo reso, ovunque tu sia nel mondo.

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Macchine per la forza a dischi, biomeccanicamente corrette, progettate e costruite in acciaio australiano, spedite in tutto il mondo.

orders@citadelstrength.com.au +61 466 582 866 17 Brisbane Road, Gympie QLD 4570, Australia

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