سياسة الخصوصية

ما تختار كتابته فقط. يحتوي نموذج الموقع على هذه الحقول ولا حقول مخفية فيه:

كما تحتفظ جهة الاستضافة بسجلّات خادم اعتيادية، عنوان IP والوقت والصفحة ومعرّف المتصفّح، لفترة قصيرة، شأنها شأن كل خادم ويب في العالم. ولا نقرأها لأغراض تسويقية ولا نربطها باستفسارك.

لا نطلب، ولا حاجة لنا بـ، تاريخ ميلادك أو عنوانك أو بيانات الدفع أو معلومات صحية أو أي شيء عن تدريبك.

لا شيء تقريبًا. لا يوجد في هذا الموقع Google Analytics ولا بكسل Meta ولا وسم إعلاني ولا أداة خرائط حرارية ولا تسجيل للجلسات. نحن نحصي مشاهدات الصفحات عبر Vercel Analytics: بلا كوكيز، وبلا تخزين لعنوان IP، وبلا قدرة على التعرّف عليك في موقع آخر. ولهذا لا يوجد إشعار موافقة، إذ لا شيء يستدعي موافقتك.

الشيء الوحيد المخزَّن في متصفّحك هو اختيارك للغة، في localStorage تحت المفتاح citadel-lang، حتى لا يسألك الموقع مجدداً في زيارتك القادمة. وهو لا يغادر جهازك أبداً، وليس معرِّفاً، ويُحذف بمسح بيانات المتصفّح.

لا نخمّن لغتك من موقعك أو جهازك. يفتح الموقع بالإنجليزية للجميع، وأي لغة أخرى هي اختيار تقوم به من قائمة الكرة الأرضية أو عبر رابط يحدّدها.

أربع جهات، لكلٍّ منها مهمة واحدة:

الترجمة. إذا كتبت إلينا بلغة غير الإنجليزية، نمرّر الأجزاء النصّية الحرّة من استفسارك، الصالة والدولة والأجهزة والرسالة، عبر واجهة Claude من Anthropic حتى تقرأها Citadel بالإنجليزية وتردّ عليك كما ينبغي. ولا يُرسَل اسمك ولا بريدك الإلكتروني للترجمة إطلاقاً. ولا تستخدم Anthropic البيانات المرسلة عبر واجهتها لتدريب النماذج. وإذا كان استفسارك بالإنجليزية أصلاً، فلا يُرسَل شيء على الإطلاق.

هذه هي القائمة كاملةً. لا شبكة إعلانات، ولا وسيط بيانات، ولا نظام إدارة علاقات يعيد بيع قاعدته.

نعم، ومن حقّك أن تعرف ذلك قبل الإرسال. Citadel شركة تصنيع أسترالية، فأي استفسار ينتهي في أستراليا. ومزوّدو الاستضافة والبريد المذكورون أعلاه يعملون من الولايات المتحدة ومن مواقع طرفية حول العالم، وموزّعك الإقليمي موجود في منطقتك أنت.

وحيث يشترط قانون بلدك أساساً قانونياً لهذا النقل، الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة على وجه الخصوص، نستند إلى أن النقل ضروري للردّ على الاستفسار الذي اخترت أنت إرساله، وإلى الشروط التعاقدية النموذجية لمزوّدينا. وإذا كنت تفضّل بقاء بياناتك داخل بلدك، فتواصل مع موزّعك الإقليمي مباشرةً بدلاً من استخدام هذا النموذج.

يعيش الاستفسار داخل صندوق بريد، فيبقى ما دام هناك حوار قائم وما دامت العلاقة التجارية التي بدأها مستمرة. وحيث ينشأ عنه طلب شراء، يُحفظ السجل سبع سنوات لأن قانوني الضرائب والضمان الأستراليين يوجبان ذلك، فالضمان الإنشائي عشرون عاماً، والمطالبة التي لا نستطيع التحقّق منها هي مطالبة لا نستطيع الوفاء بها.

أما الاستفسار الذي لا يفضي إلى شيء فيُحذف حين يفقد فائدته، وفوراً إذا طلبت ذلك.

كل شيء يُقدَّم عبر HTTPS. والنموذج محدود المعدّل ومزوَّد بمصيدة للرسائل المزعجة. والوصول مقصور على من يحتاجه للردّ عليك في Citadel ولدى موزّعك. لا أحد يستطيع أن يعِد بأمان تامّ، ولن نفعل؛ لكن ما نستطيع قوله إننا نحتفظ بأقل قدر ممكن، وهو الحماية الوحيدة التي لا تخذل أبداً.

هذا موقع موجَّه للأعمال يبيع أجهزة صالات رياضية تجارية. وهو غير موجَّه للأطفال، ولا نجمع عن علم معلومات من هم دون السادسة عشرة. وإذا كنت ترى أن طفلاً أرسل إلينا شيئاً، فراسِلنا وسنحذفه.

Citadel Strength شركة أسترالية، وهذا هو قانوننا المحلي. يمكنك طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وطلب تصحيح أي معلومة غير دقيقة، وعلينا الرد خلال مدة معقولة لا تتجاوز عمليًا بضعة أيام.

لا نستخدم معلوماتك في التسويق المباشر، فلا يوجد ما تحتاج إلى إلغاء الاشتراك فيه. ولا نفصح عنها لأي جهة خارج الأطراف الأربعة المذكورة أعلاه.

إن لم تكن راضيًا عن طريقة تعاملنا مع مسألة تتعلق بالخصوصية، فتقدّم بشكواك إلينا أولًا على orders@citadelstrength.com.au. وإن لم نحلّها، يمكنك رفعها إلى مكتب مفوّض المعلومات الأسترالي (OAIC) عبر oaic.gov.au، وهو يحقق فيها دون أي تكلفة عليك.

تنطبق مبادئ خصوصية المعلومات الثلاثة عشر على استفسارك. لك حق الاطلاع على ما نحتفظ به وحق تصحيحه، وعلينا إبلاغك إن رفضنا طلبًا وبيان السبب.

ولأن بياناتك تُرسَل إلى أستراليا وإلى مزوّدي الاستضافة لدينا في الخارج، ينطبق المبدأ 12: لا يجوز لنا إرسالها إلا إلى بلد ذي ضمانات مماثلة، أو بعلمك. وهذه الصفحة هي ذلك العلم: أستراليا معترف بها كبلد مماثل، ومزوّدونا ملتزمون تعاقديًا.

‏Muscle Dept في أوكلاند هو الموزّع في نيوزيلندا وسيستقبل استفسارات نيوزيلندا. وتُرفع الشكاوى إلى مكتب مفوّض الخصوصية على privacy.org.nz.

‏Citadel Strength هي المتحكم في البيانات. ويتولى Stephan Entian الإقليم الأوروبي ويستقبل استفسارات الاتحاد الأوروبي بصفته متلقيًا مشتركًا.

الأساس القانوني. المادة 6(1)(ب)، أي الخطوات المتخذة بناءً على طلبك قبل إبرام عقد. لقد طلبت منا عرض سعر، ونعالج استفسارك لنقدّمه لك. لا نعتمد على الموافقة، فلا توجد موافقة تسحبها، ولا نعتمد على المصلحة المشروعة لأغراض التسويق لأننا لا نسوّق لك.

حقوقك. الاطلاع والتصحيح والمحو والتقييد وقابلية النقل والاعتراض، جميعها بموجب المواد من 15 إلى 21. راسلنا وسننفّذها خلال شهر واحد دون مقابل، ولا حاجة لأن تبدي سببًا.

النقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. يذهب استفسارك إلى أستراليا وإلى مزوّدين مقرّهم الولايات المتحدة. لا تتمتع أستراليا بقرار كفاية أوروبي، لذا نعتمد على المادة 49(1)(ب)، أي أن النقل ضروري لتنفيذ الخطوات السابقة للتعاقد التي طلبتها، ويعمل مزوّدونا بموجب الشروط التعاقدية النموذجية.

الشكاوى. يمكنك تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية في دولتك العضو، والقائمة الكاملة على edpb.europa.eu. ويمكنك التقدم بها دون الرجوع إلينا أولًا، وإن كنا نفضّل أن تمنحنا الفرصة.

الحقوق نفسها الواردة في قسم الاتحاد الأوروبي أعلاه (الاطلاع والتصحيح والمحو والتقييد وقابلية النقل والاعتراض)، تُمارَس بالطريقة نفسها ويُردّ عليها خلال شهر واحد.

لم تمنح المملكة المتحدة أستراليا قرار كفاية، لذا نعتمد كما في الاتحاد الأوروبي على أن النقل ضروري للخطوات السابقة للتعاقد التي طلبتها.

ولأننا لا نرسل بريدًا تسويقيًا ولا نضع ملفات تعريف ارتباط غير ضرورية، فإن لائحة PECR لا تضيف شيئًا هنا. وتُرفع الشكاوى إلى مكتب مفوّض المعلومات على ico.org.uk، وهو يتلقاها مباشرة.

يغطي Brandon Beckrich أمريكا الشمالية ويستقبل استفسارات الولايات المتحدة.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها بالمعنى الذي يحدده قانونا CCPA وCPRA، ولم نفعل ذلك خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. ولذلك لا يوجد رابط «Do Not Sell or Share My Personal Information» للنقر عليه، لأنه لن يكون خلفه شيء.

يمكن لسكان كاليفورنيا طلب معرفة ما جمعناه، وطلب الحذف، وطلب التصحيح، ولا يجوز التمييز ضدهم لأنهم طلبوا ذلك. راسلنا؛ ونتحقق من الهوية بالرد على العنوان الذي وصل منه الاستفسار. والفئة الوحيدة التي نجمعها هي معرّفات ومعلومات اهتمام تجاري كتبتها بنفسك. ولا نجمع أي بيانات شخصية حساسة وفق تعريف CPRA.

ولسكان فرجينيا وكولورادو وكونيتيكت ويوتا وتكساس وسائر الولايات ذات قوانين الخصوصية الشاملة الحقوق ذاتها جوهريًا، ونحترمها دون أن نسأل في أي ولاية أنت. تُرفع شكاوى كاليفورنيا إلى California Privacy Protection Agency على cppa.ca.gov أو إلى المدعي العام للولاية؛ وفي غيرها، إلى المدعي العام لولايتك.

إرسال الاستفسار يُعدّ موافقة ضمنية منك على استخدامنا له للرد عليك؛ ويمكنك سحبها في أي وقت وسنحذف الاستفسار، غير أننا لن نتمكن بعدها من تزويدك بعرض سعر.

لك حق الاطلاع على ما نحتفظ به وحق الاعتراض على دقّته. أما تشريع مكافحة الرسائل غير المرغوبة في كندا (CASL) فمستوفى، لأننا نرسل لك ردًا على استفسارك أنت ولا نرسل أي رسائل إلكترونية تجارية أخرى.

تُرفع الشكاوى إلى مكتب مفوّض الخصوصية في كندا على priv.gc.ca، أو إلى مفوّض المقاطعة في كيبيك أو كولومبيا البريطانية أو ألبرتا.

كوريا هي أكبر أسواق Citadel خارج أستراليا، وقانون PIPA قانون صارم، لذا جاء هذا القسم محدّدًا.

يمكنك رفض هذا الجمع. ولأن الشيء الوحيد الذي نفعله به هو الرد عليك، فإن الرفض يعني أننا لن نستطيع الرد؛ وعندها يُرجى التواصل مباشرة مع الموزّع الكوري، وبذلك لا يحدث أي نقل خارجي من جانبنا.

لك الحق في الاطلاع على معلوماتك وتصحيحها وحذفها ووقف معالجتها، وفي إبلاغك فورًا بأي اختراق. تُرسل الطلبات إلى orders@citadelstrength.com.au. ويمكن رفع المنازعات إلى لجنة حماية المعلومات الشخصية على pipc.go.kr، أو عبر لجنة الوساطة في منازعات المعلومات الشخصية (privacy.go.kr، 국번없이 182).

الغرض من الاستخدام مبيّن أعلاه، ولن نستخدم معلوماتك لأي غرض آخر دون إبلاغك أولًا.

وبموجب قانون APPI المعدّل، علينا أن نحدّد قبل النقل إلى أي البلدان تذهب معلوماتك وما التدابير التي تحميها. وهي أستراليا (Citadel) والولايات المتحدة (Vercel وResend، وAnthropic لترجمة حقول النص الحر فقط)؛ وكلاهما محمي بعقود مع مزوّدينا وبقانون الخصوصية الأسترالي نفسه.

يمكنك طلب الإفصاح أو التصحيح أو وقف الاستخدام أو الحذف. وتُقدَّم الشكاوى إلى لجنة حماية المعلومات الشخصية على ppc.go.jp.

بإرسال نموذج الاستفسار فإنك تمنح موافقة منفصلة على نقل معلوماتك خارج الصين القارية، إلى أستراليا وإلى الولايات المتحدة لأغراض الاستضافة وتسليم البريد والترجمة. وهذه الموافقة هي الأساس القانوني، ويمكنك سحبها في أي وقت بمراسلتنا، وعندها نحذف الاستفسار.

لك حقوق الاطلاع والنسخ والتصحيح والحذف وقابلية النقل، وحق الحصول على شرح لكيفية التعامل مع معلوماتك. وهذه الصفحة هي ذلك الشرح، وسنجيب عمّا لا تغطيه.

وإن كنت تفضّل ألا يغادر شيء الصين القارية، فلا تستخدم النموذج: تواصل معنا عبر قناتَي WeChat أو Instagram، أو اطلب من موزّع صيني أن يستفسر نيابةً عنك.

‏Savafit CRD هو الموزّع الحصري في هونغ كونغ ويستقبل استفسارات هونغ كونغ.

تقديم بياناتك اختياري؛ وإن لم تزوّدنا بعنوان بريد إلكتروني فلن نتمكن من الرد. وبموجب المادتين 18 و22 من المرسوم يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك وتصحيحها، ولا يجوز لنا تقاضي أكثر من التكلفة المباشرة للاستجابة، وعمليًا لا نتقاضى شيئًا.

لن تُستخدم بياناتك في التسويق المباشر، وهو ما يتطلب بموجب الجزء VIA موافقة خطية منفصلة منك. وتُرفع الشكاوى إلى مكتب مفوّض خصوصية البيانات الشخصية على pcpd.org.hk.

إرسال الاستفسار يُعدّ موافقة على استخدامنا لبياناتك للرد عليه. ويمكنك سحب الموافقة بالبريد الإلكتروني، وسنؤكد ذلك ثم نتوقف.

لك حق الاطلاع وحق التصحيح. ولأننا ننقل معلوماتك إلى الخارج، فنحن ملزمون بضمان مستوى حماية مماثل هناك، وهو ما نفعله بعقود مع مزوّدينا.

تُرفع الشكاوى إلى لجنة حماية البيانات الشخصية على pdpc.gov.sg.

تشمل حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات: الاطلاع، والتصحيح، والمحو، وتقييد المعالجة، وقابلية النقل، والاعتراض؛ وهي المجموعة نفسها التي نلتزم بها في كل مكان وتُمارَس بالطريقة نفسها.

يجري النقل عبر الحدود إلى أستراليا والولايات المتحدة على أساس أنه ضروري لاتخاذ الخطوات السابقة للتعاقد التي طلبتها، وهو مشمول بعقود مبرمة مع مزوّدي الخدمة لدينا.

يمكن تقديم الشكاوى إلى مكتب البيانات الإماراتي. وإذا كنت في منطقة مركز دبي المالي العالمي (DIFC) أو سوق أبوظبي العالمي (ADGM)، فلكل منهما نظامه الخاص لحماية البيانات ومفوّضه الخاص، وسنتعامل معك وفق النظام الذي ينطبق عليك.

إن لم يكن بلدك مدرجًا في القائمة، فستظل تحصل على كل ما ورد في القسم 01 (الاطلاع، والتصحيح، والحذف، وعدم التسويق، وعدم بيع البيانات)، لأننا نطبّق ذلك بوصفه معيارنا نحن، لا بوصفه الحد الأدنى الذي يفرضه قانون بعينه.

وإذا كان قانون بلدك يمنحك أكثر من ذلك، فأخبرنا بأي قانون يتعلق الأمر وبما يقتضيه وسنلتزم به. تشحن Citadel إلى العالم كله، ونفضّل أن نُخبَر على أن نخمّن.