أسئلة، بإجابات

الأسئلة الشائعة

كل ما تسألنا عنه الصالات قبل الطلب: الألوان والتنجيد والشحن والضمان وأين تتدرّب فعلًا على جهاز. إن لم يكن سؤالك هنا، فاسألنا مباشرة وسنجيب بصدق.

01، التخصيص

الألوان والتنجيد والعلامة

ما ألوان الإطار التي تقدّمونها؟

أي لون تريده. يقوم بالطلاء البودري ورشةٌ على بُعد دقائق من ورشتنا، ولهذا فإن لون الإطار خيارك أنت حقًّا لا اختيارًا من بين ثلاثة.

العيّنات على صفحات الأجهزة أمثلة لا قائمة. أعطنا رمز RAL أو Pantone، طابِقه مع تجهيزك أو علامتك، أو اختر لونًا خيريًّا لأرضيتك، أخبرنا بالرمز وسنطليه. Citadel Orange هو لوننا الأساسي.

هل يمكنني الحصول على تنجيد مخصّص؟

نعم. يُحدَّد لون التنجيد والحياكة مع كل طلب، بما في ذلك التشطيبات المعيّنة كتلك التي على جهاز Hip Thrust الوردي لدينا.

تُكسى الوسائد بفينيل Novatex Aspen (فينيل بحري يتجاوز 100,000 دورة مارتينديل ومُختبر لمقاومة اللهب وفق AS 1530.3) وتُحاك بخيط Coats Dabond v138، البوليستر الملبَّد المعالَج ضد الأشعة المستخدم في الأشرعة وأغطية القوارب. 28 لون فينيل و19 لون خيط، مطابقة أو متباينة.

كما هو الحال مع الطلاء بالمسحوق، يُنفَّذ التنجيد محليًا، فمطابقة ألوان صالتك جزء طبيعي من التصنيع وليست طلبًا خاصًا.

هل يمكنكم وضع شعار صالتنا أو علامتنا على الأجهزة؟

حدِّثنا عن ذلك في مرحلة الاستفسار. بما أن لون الإطار والتنجيد يُحدَّدان أصلًا لكل تصنيع، تحصل معظم الصالات على المظهر المطلوب عبر مطابقة الألوان وحدها. أخبرنا بما يدور في ذهنك وسنخبرك بصدق بما يمكن تحقيقه.

02، الطلب والشحن

الشراء والسعر والشحن

إلى أين تشحنون؟

إلى جميع أنحاء العالم. تتولّى ورشتنا في كوينزلاند خدمة أستراليا مباشرة.

ولكل سوق آخر موزّع Citadel مخصّص يتولّى الأسعار المحلية والشحن والتخليص الجمركي والتركيب، راجع صفحة الموزّعين لمعرفة من يغطّي بلدك. أما الأسواق التي لم نصل إليها بعد فتواصل معنا وسنشحن إليك مباشرة، مع إرشادات التركيب في الحالتين.

أنا في بلد آخر: من أين أطلب؟

يعتمد ذلك على سوقك. تطلب أستراليا منّا مباشرة. أما كل سوق آخر فله موزّع Citadel مخصّص يتولّى عرض السعر والشحن والتركيب في منطقته.

اطّلع على من يخدم منطقتك من العالم في صفحة الموزّعين، أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني وسنوجّهك إلى الشخص المناسب.

كم تكلفة الأجهزة؟

كل جهاز يُصنَع حسب الطلب، لذا يعتمد السعر على المواصفات وعلى الوجهة في العالم.

أرسل لنا صالتك وبلدك والأجهزة التي تهمّك، وسنعود إليك بعرض سعر مكتوب يشمل الشحن إلى بلدك.

هل يمكنني طلب جهاز واحد، أم أحتاج إلى تجهيز كامل؟

كلاهما. الكثير من الصالات تبدأ بجهاز واحد لسدّ فجوة في نمط حركي؛ وكثيرون يأتون إلينا لتجهيز أرضية كاملة.

أخبرنا بمساحتك وبالحركات الناقصة وسنخبرك بصدق أي الأجهزة يستحق مساحته، بما في ذلك حين يكون الجواب «هذا لا تحتاجه».

كم يستغرق تصنيع جهاز؟

كل جهاز يُقصّ ويُلحَم ويُطلى ويُجمَّع حسب الطلب في كوينزلاند، ثم يُختبَر قبل تعبئته في الصندوق.

يعتمد وقت التسليم على طابور التصنيع الحالي وعلى مواصفاتك، ويُؤكَّد كتابيًّا مع عرض السعر.

03، التجربة قبل الشراء

أين تضع يديك على واحد

أين يمكنني تجربة الأجهزة قبل الشراء؟

في مركز تميّز Citadel: صالة رياضية تضم على أرضيتها أكثر من نصف مجموعة Citadel (خمسة أجهزة على الأقل من أصل ثمانية). هذه أرضيات تدريب حقيقية يمكنك دخولها ورفع الأثقال عليها كما ينبغي، بدلًا من تجربة مدتها ثلاثون ثانية في معرض تجاري. اطّلع على مراكز التميّز على الكرة الأرضية.

يمكن لموزّعينا الإقليميين أيضًا ترتيب عرض المعدات عليك في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي وكوريا.

ما هو مركز تميّز Citadel؟

صالة رياضية تضم على أرضيتها أكثر من نصف مجموعة Citadel، خمسة أجهزة على الأقل من أصل ثمانية. تُعتمد المراكز بلوحة Citadel على الجدار.

إنها أفضل الأماكن في العالم لتجربة المعدات بالطريقة التي صُممت لها، تحت الحِمل، ولحصة تدريبية كاملة. اعثر على أقرب مركز إليك.

كيف أصبح موزّعًا لـ Citadel؟

نعمل مع عدد صغير من الموزّعين الإقليميين، ونحن منفتحون على الحديث بشأن مناطق لا نغطّيها بعد.

تواصل معنا مبيّنًا سوقك وخلفيتك في المجال والصالات التي تعمل معها بالفعل.

04، الأجهزة

المواصفات والملاءمة والضمان

هل تبيعون أجهزة بتحميل الأقراص فقط؟

في الوقت الحالي، نعم. كل جهاز في المجموعة يُحمَّل بالأقراص على أكمام أولمبية. عدة أجهزة بها أكثر من موضع تحميل، فيمكنك تعديل المقاومة عبر الحركة.

ما مقاس المتمرّن الذي تناسبه الأجهزة؟

من نحو 142 سم إلى 203 سم عبر المجموعة.

وهي قابلة للضبط على مدى حقيقي من أحجام الأجسام، لا على المستخدم المتوسط في منتصف الجدول فحسب.

من أي فولاذ صُنعت؟

كل جهاز من Citadel Strength مصنوع من فولاذ RHS أسترالي. أقل سماكة جدار نستخدمها 3 مم، وأكبرها 6 مم.

والفولاذ المقاوم للصدأ لدينا أسترالي 100% أيضًا.

هل يجب تثبيت الأجهزة في الأرضية؟

نعم. صُمِّمت الأجهزة لتُثبَّت بالبراغي كما هو محدَّد، ويبطُل الضمان الهيكلي إن لم تكن كذلك. إنه اشتراط سلامة في آنٍ واحد، والشرط الذي صُمِّم الإطار على أساسه.

ما الضمان الذي تقدّمونه؟

20 عامًا على الهيكل لكل إطار ملحوم. 7 أعوام على الأجزاء المتحركة، المحامل والجلب والمسامير والمحاور. عام واحد على التنجيد والطلاء البودري ضد عيوب الصناعة.

يفترض الضمان الهيكلي أن الجهاز مثبَّت في الأرضية بالبراغي كما هو محدَّد.

كيف أحصل على قطع الغيار؟

جميع قطع الغيار تُدار إمّا عبر الموزّع الذي اشتريت منه أو عبر Citadel مباشرة.

لا يزال لديك سؤال؟

أخبرنا عن أرضيتك وسنعود إليك بتوصيات صادقة ومواصفات لونية وسعر نهائي، أينما كنت في العالم.

استفسر عن جهاز

أجهزة قوة صحيحة حيويًا بتحميل الأقراص: مصمّمة ومصنوعة من الفولاذ الأسترالي، وتُشحن إلى جميع أنحاء العالم.

orders@citadelstrength.com.au +61 466 582 866 17 Brisbane Road, Gympie QLD 4570, Australia

استكشف

للأعمال

استفسر عن جهاز